应届生纷纷踏上就业实习，但初入职场，“菜鸟”们哪些事情该做?怎么做?哪些话该说，不该说?专家为学生们提出指导建议，供其参考。

力所能及助人受认可

应届生小张说：“老师说平时早点去公司帮助实习导师打扫卫生，别让自己闲着，这样可以给导师留下好印象。”部分学生就是抱着向学校“交差”的心态来 实习，并未打算留在实习企业就业，因此在实习过程中“得过且过”，似乎不在乎导师对自己能传授多少经验，因此打扫卫生这些“琐事”或许其根本不屑一顾。

专家表示：“新生代的员工个性张扬，虽然不太会用传统的方式让导师对自己留下好印象，但他们也有自己独门秘方，例如与导师交流新鲜 事物，帮助其做力所能及之事等等都会给导师留下不错的印象。建议应届生实习把学习技能放在首位，其次就是锻炼自己与他人的沟通能力，培养自己与团队的合作 能力，这样对未来走向职场有着很大的帮助。”

少说“不知道”，多虚心请教

领导交给实习生小李一份50页有余的文件，让其赶紧复印，开会急用。但半小时过去了，小李还没有把文件复印完毕，于是领导亲自前去查看，只见小李一张一张地将文件放到复印机内，再等待一张一张的复本文件出来，看到这一幕，领导哭笑不得。

领导问小李：“你不会把所有的文件放到输稿器中吗?”说着自己迅速地复印完了所有的文件。小李无辜地说：“我不知道。”

专家看到小李的无辜，也着实觉得冤枉，但职场新人尽量少说“不知道”，而多向前辈请教则会减少不必要的“无辜被怨”。在职场上忌讳说“我不知道”、 “不是我”、“我不会”等推卸责任的敏感词。如果真的对于某项事物不明白或许换种说法更容易被接受。例如职场新人可以向前辈请教：“不好意思，这个问题我 不是很明白，向您请教一下怎样做会更好地达到效果，谢谢您。”一句简单的话，让对方听后觉得备受尊重，自己又学到了知识，一举两得。

“想人所不想”的员工受到重用

晓丽在一家企业中做行政助理，上司经常会让她做一些PPT演讲文件，看似非常容易的办公软件，但在晓丽的手中会“百变出新”，而且根据不同的受众会 做出不同的版本，有时一样的内容，晓丽会做出三个不同的版本，分别给不同的受众阅读学习。在这一点上让他的上司不得不佩服，在实习结束之际还特意为晓丽申请了在编岗位。

专家对晓丽“想人所不想”的行为表示认可和提倡。专家认为，从审美角度，晓丽会想到用不同的PPT模板给不同的受众去阅读，使其审美视觉得到满足;在内容方面，她会根据不同的受众接受能力和阅读习惯调整相关内容，使受众用最直接的办法得到所需要的内容。

例如，从事办公室助理职位的新人，在制作类似文件时，要清楚受众对象是谁?内容透明度有多少?怎样使受众最直接地达到接受信息的目的。

如果受众是老板，那么文件版面要商务简洁，内容则需要突出关键字、数据并附上文字说明，毕竟你不能直接与老板单独相处，所以数据要简明，说明要详 细;如果受众是中层，你则要把老板关心的问题和执行的矛盾列举出来，使其一眼看到冲突所在直奔主题;如果相关的文件是给基层员工的，则需要将公司机密数 据、信息屏蔽，避免泄露。而将员工最关心的问题和解决办法直现给员工。“想人所不想”的员工没有企业不喜欢。