向往白富美、仰慕高富帅,渴望活得小资,当一份工作不能满足这种需求,频繁跳槽成为他们追逐梦想的一种方式。怀揣小资梦,以“屌丝”自嘲,这就是绝大部分职场90后的现状。
作为“甲方”的HR们,虽然抱怨90后浮躁、对未来认识不清、吃苦精神不够,但是面对90后作为职场新生代主角的现状,让他们又不得不思考,如何才能留住90后那颗“不羁”的心。
资深专家认为,出生于消费时代的90后,生活观和价值观对比80后确实有较大变化。他们追求有品质的生活,尊严有体面的工作,但能力往往又与需求有差距,再加上大部分佛山企业以蓝领人才为主的供求关系,导致双方“匹配度”不高,最终出现90后员工频繁跳槽,企业招人难的尴尬现状。而要想缓解这种状况,需要双方相互“体谅”,转变观念才能实现。
当80后开始集体怀旧,有人发出了“80后暮气沉沉”的感慨。人们开始将希望寄托在代表新生代力量的90后身上。生长于1990~1999年的90后,成长于经济高速发展的时代,他们没有吃过苦,得到整个社会的宠爱;他们享受着信息时代带来的科技便捷,并认为这是理所当然的事情。于是,很多90后被打上了“自我”、“叛逆”、“另类”的标签。尽管大多数的“90后”还没有工作,但有研究表明,90后可支配的金钱数量以及在家庭消费中拥有的决策权却不容忽视。90后入市了,商家们,你们准备好了吗?
现状
调查
1、90后:不愿意下车间 想有“体面”工作
“去年我们来了二十多人,现在就只剩下我们两人了。”陈同学是桂林一所大专院校的毕业生,去年一帮同学知道要来美的工作实习时都意气风发,但现在绝大部分同伴熬不住离开了。据陈同学介绍,他目前在美的微电机事业部负责招聘的工作。“我们学的是技术,同学走的原因就是觉得目前的工作环境与自己设想的落差太大,不能接受。”陈同学告诉记者,作为90后,他和朋友们一样,定位相对偏高,最看重的是发展空间,希望自己能够有独当一面的岗位,而且不想下车间。
“最初有不少同学都和我一样,本来想着在车间先辛苦几年,再找机会转管理,但是在实际工作中,很难有人坚持住。”陈同学告诉记者,下车间的同学们都走了,他因偶然的机会借调,留在了人力资源部,而另外一名留下来的同学也不是在车间的岗位。
据了解,在美的微电机事业部,90后员工占到员工总数的40%~50%.“90后的流动量非常大,很多员工两三个月就走人,待上一年在我们那就是老员工了。”美的微电机事业部的HR负责人告诉记者,在美的待上一年就有工龄工资、住房津贴,但这些福利待遇仍然留不住他们。“90后认为在车间工作比较辛苦,他们不满足于现状,想尝试更多,了解更多。”
南海区劳动就业服务中心主任郭伟樑告诉记者,90后的就业期望值很高,大部分都希望找一份轻松点,可以双休的“体面”工作。“我们单位曾经有一个文职类的岗位向社会进行招聘,工资待遇大概是2000元左右,收到90后求职者的简历就有几百份。”
2、企业:员工关系专员成新热门岗位
职业经理人李先生告诉记者,他的下属中有不少是90后,在管理的时候经常会遭遇90后员工坚持个人意见,不愿听别人意见的情况。在李先生看来,90后其实并不懒惰,对喜欢的事情他们熬得住。
“90后员工频繁跳槽,很多企业都搞不明白为什么,为了加强企业对90后员工的管理,现在很多企业都开始设置员工关系专员岗位,有些企业甚至直接招聘心理咨询师。”据资深人力资源专家孙甲震介绍,以前佛山的个别企业有设置这个岗位,但那时的主要职责是处理员工的劳资纠纷,而现在的员工关系专员被赋予更多内容,这个职位主要负责员工意见搜集、汇报、追踪及改善,帮员工释放压力,进行心理咨询和辅导等其它例行性工作。
孙甲震认为,员工关系对于企业的发展有很深远的影响,一个积极向上的员工关系可以留住优秀的员工,增强员工对于企业的向心力和忠诚度,从而提升公司的绩效。他预测,随着用工矛盾的凸显,特别是市场经济的完善,在未来企业将屡见不鲜,员工关系专员甚至将成为每个企业的必备人事编制。
「分析建议」
90后要有“归零”心态 实际定位人生
在职场上,90后的就业形态被专家比喻为“漂浮在天空中的水汽”。在佛山科学技术学院教授张喜平看来,作为消费时代的产物,90后的人生观、价值观是导致目前90后就业现状的主要原因。
张喜平告诉记者,早在2011年,他曾做过一个新生代农民工权益保护的调研项目,经调查后发现,90后是一群追求品质生活、小资的工作环境、希望自我实现的人,他们不想干重体力活,不希望像父辈一样埋头苦干,但他们的能力与需求还有一定的差距。再加上在佛山以制造型民营企业为主,产值上亿元的企业不到10%,大部分企业都是中小企业,人才供需结构以蓝领为主的职场现状,导致他们的需求很难得到满足,在没有太大的生活经济压力的情况下,“跳槽”成为他们追求小资生活的一种探索,对于不如意的现状他们以“屌丝”自嘲。
张喜平认为,90后的求职者们走向职场时,面临的最大挑战是心态,他们能不能摆脱原有的那种“受宠”的心理、更平和地面对同事和领导很关键。他强调,90后毕业生要有“归零”的心态,放下家庭和以往的优越条件,想法务实些,工作刻苦些,职业规划和目标清晰些才能顺畅地融入社会,在职场中会走得更好。他希望90后能更加实际地定位自己的人生,千万不要在各个行业和各个岗位之间无逻辑地乱跳,免得陷入越跳越贬值的怪圈。
企业要“主动”适应 多投资人文管理
对于90后的职场现状,张喜平认为不能单纯地指责作为“乙方”的90后,作为甲方的企业要“主动”改变。根据其调查,60%的企业没有给到足够的时间和场地给90后员工娱乐。
“企业应该主动去适应职场新生代的变化,而不是只一味追求成本管理。”张喜平说,目前企业单靠设置一个关系专员的岗位,是不能缓解目前职场供需矛盾的,只有双方相互“体谅”,企业多进行人文管理投资,才能改变目前尴尬的现状。
在很多企业看来,虽然很多90后求职者看似缺乏吃苦耐劳的精神,但实际上是反映了劳动者权利意识的觉醒,比如他们反对无休止的加班、无固定节假日等,这是社会进步的表现。张喜平还认为,90后正在引领企业的营销管理进入一个新的时代,这个时代,很多规则都需要重新定义,而90后求职者创新、有拼劲的诸多优点,也需要职场“伯乐”来指点、发现。
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