不论是项目方案审核阶段,还是审批阶段,都可能出现方案未获通过的情形。这实在是太正常不过的事情,完全用不着大惊小怪。推倒重来,说不定会有精品诞生。对此,项目专家需要引导系统设计师沉着应对,共同寻找解决之道。具体步骤如下:
一、分析原因,找出方案不足
方案不获通过,有可能方案超前不被大家认可,有可能是方案本身存在不足。如果是前者,可以先放在一边冷却几天,然后寻找适当的时机再和大家沟通,等大多数人转变观念之后,方案通过是迟早的事情;如果是后者,那就一定要好好反省方案存在哪些不足,是什么原因导致不被大家接受。如果方案被一致否决,那就要慎重对待,首先彻底否定该方案,然后思考如何推倒重来。
二、重启调研,对标先进做法
如果是方案陈旧保守原因被否决的,系统设计师有必要重启调研,对内多方听取同事意见,思考创新方法,征求创新举措;对外,对标先进企业,学习标杆做法,借鉴他人可取之处。
三、另起炉灶,重新起草方案
系统设计师汇总调研结果,再拟方案草案,接着听取个别同事意见,然后征求主管意见,在获得认可之后,最后找项目专家修改。
项目专家修改之前,需要先了解系统设计师的调研成果,特别注意内部同事意见,确保方案不出现一边倒情形(即同行经验的照搬照抄),一定要保证方案切合本企业实际又不局限于本企业落后做法。
四、集思广益,广泛听取意见
系统设计师上报方案修改稿,由项目秘书组织广泛征求意见,特别注意听取上次否决方案的员工意见。项目秘书汇总员工意见,由项目专家组织分析修改,确保方案的系统性和可行性。
五、完善方案,再次申报审批
修改方案经直接主管审核补充之后再次提交企业负责人组织审批。修改方案审批能否通过,仍然取决于现场参与讨论审批的员工是否达成一致。通过或不通过都是正常的,系统设计师务必要有充分的心理准备。
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