热点:智慧社区,守护居民幸福生活
【热点链接】
1.为提升社区治理与服务智慧化水平,日照市东港区阳光海岸社区依托日照市智慧社区综合信息平台,整合多个高频服务事项业务系统,加快实现“业务一平台”。目前,平台已经与城管“随手拍”系统、行政审批服务“无证明办事”系统等融合打通,实现居民诉求解决更高效、办事渠道更畅通。
“以前,有居民来社区开具无证明事项时,我们还需要登录专门的‘无证明办事’系统进行办理,流程比较繁琐;现在,可以直接在平台的‘无证明办事’模块下进行办理,真正实现业务一平台办理,极大减轻了我们的工作负担。”负责此项业务的社区工作人员说。
武警合肥支队宣传科科长尹金到执勤一大队代职做的第一件事,就是抓教育。他结合该大队所属中队任务实际,组织开展教育试讲活动,鼓励大队每名干部和理论骨干走上讲台,并让官兵现场打分。这项举措不仅推动培养了一批优秀政治教员,而且提高了大队整体教育质效。
2.全国住房城乡建设工作会议指出,不断深化重点领域改革,推进基于信息化、数字化、智能化的新型城市基础设施建设;城市治理法治化、智慧化、规范化水平进一步提高。
房地产企业针对商业逻辑的调整已蓄势待发,纷纷部署发展数字经济政策战略。格力地产(600185.SH)目前在数字化智能化创新进行诸多尝试,并逐步融入社区生活,提升居民提高居住体验和服务运营效率。公司打造全新物业智慧物业信息化系统——不动产经营与物业管理数字化平台,致力于为业主建设一个更高效、安全、规范、精准的社区生活。
【政策理论】
1.背景
进门刷刷脸,无感通行方便快捷;手机查询充电桩空位,充满智能断电;守在大屏前,小区各处安全状况一览无遗;手指点一点,“云广播”及时将重要信息送到居民耳边……这些智能化的生活体验,都是智慧社区建设带来的便利。
根据民政部等九部门联合印发的《关于深入推进智慧社区建设的意见》,智慧社区是充分应用大数据、云计算、人工智能等信息技术手段,整合社区各类服务资源,打造基于信息化、智能化管理与服务的社区治理新形态。近年来,不少地方积极探索建设智慧社区,越来越多的智能化成果应用到社区场景中,为社区居民提供了安全便利的现代化、智慧化生活环境。
2.意义
(1)提高社区管理与服务效率。
智慧社区的建设通过集成应用现代科技,如物联网、大数据、人工智能等,显著提高了社区的管理效率和服务水平。例如,智能监控系统能实时追踪社区动态,帮助管理人员迅速响应各类事件;而线上服务平台则使得居民可以更加便捷地获取所需信息和服务,无需亲自前往社区服务中心。这不仅大大节省了社区管理的人力物力,还提升了居民的生活便利性。
(2)增强社区安全与稳定。
在智慧社区中,智能安防系统能够实时监控社区内的各种安全隐患,如火灾、入侵等,并及时发出警报,为社区居民提供更加安全的居住环境。同时,智慧社区还能通过大数据分析,预测和防范潜在的社会风险,从而增强社区的稳定性。
(3)促进社区经济发展。
智慧社区的建设不仅为居民提供了更加便捷的生活服务,还带动了社区经济的发展。线上服务平台不仅为居民提供了更多的消费选择,也为社区内的商家提供了更广阔的市场空间。此外,智慧社区的建设还吸引了大量的科技企业和创新团队入驻,进一步推动了社区的产业升级和经济发展。
(4)推动社会创新与发展。
智慧社区作为现代社会治理与科技创新的结合体,代表了社会创新发展的方向。通过智慧社区的建设,国家能够积累宝贵的实践经验和技术资源,为未来的社会治理和科技创新提供有力的支撑。同时,智慧社区的建设还能够激发社区居民的参与热情和创造力,推动社会文化的繁荣与发展。
3.对策
(1)构建大数据平台,实现信息共享。
建设智慧社区的首要任务是构建一个大数据平台,将社区内各类数据进行整合和共享。这个平台可以包括居民信息、社区服务、公共设施、环境监测等多方面的数据。通过大数据的分析和挖掘,社区管理者可以更加精准地了解居民的需求和偏好,提供更加个性化的服务。同时,大数据平台还可以促进社区各部门之间的信息共享和协同工作,提高社区治理的效率。
(2)运用智能科技,提高社区智能化水平。
在智慧社区的建设中,应充分运用智能科技手段,如物联网、人工智能等,提高社区的智能化水平。例如,通过智能监控系统,可以实时监测社区内的情况,及时发现并处理各类问题;通过智能家居系统,可以为居民提供更加便捷、舒适的生活环境。这些智能科技的应用不仅可以提高社区的安全性和便利性,还可以提升居民的生活品质。
(3)推广移动应用,方便居民参与。
移动互联网的普及为智慧社区的建设提供了便利条件。可以开发一款社区移动应用,将社区活动、服务、通知等信息整合到一个平台上,方便居民随时查看和参与。居民可以通过手机轻松报名参与社区活动、咨询民生服务事项等,无需亲自前往社区服务中心。这种移动化的服务模式不仅提高了居民的参与度和便利性,还降低了社区管理的成本。
(4)加强数据安全和隐私保护。
在智慧社区的建设中,数据安全和隐私保护是至关重要的。应采取严格的数据加密和访问控制措施,确保居民的个人信息和隐私不被泄露。同时,加强对大数据平台的监管和管理,防止数据被滥用或误用。只有在保障数据安全和隐私的前提下,智慧社区的建设才能得到居民的信任和支持。
【知识运用】
1. 动动手指,点击手机屏幕,就能报名参与社区活动;足不出户,就能在线上咨询并办理多项民生服务事项;车辆违停、高空抛物,智能监控系统可进行追溯……越来越多的“智慧元素”正融入多个社区。科技与社区治理的深度融合,不断提高了社区治理和服务的精准化、精细化水平。请谈一谈你对建设“智慧社区”的看法。
2.你所在的社区被评选为“优秀智慧社区”,有媒体想过来采访了解情况。领导让你负责接待,你怎么做?
3..智慧社区的建设不仅为居民提供了更加便捷的生活服务,还带动了社区经济的发展。现在你们小区要安装智能门禁系统,需要对社区居民进行人脸录入,但是有居民反对,并说这属于侵犯个人隐私。对此,你会怎么处理。
4.请观察下列漫画,谈谈你的看法。
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1.【评分要点】
(1)能够表明对智慧社区的态度。如智慧社区的建设不仅仅是一种技术手段的更新,更是社会治理理念的一次飞跃。可以更加准确地掌握社区动态,及时响应居民需求,从而大大提升社区的整体治理水平和生活品质等。
(2)能够认识到智慧社区的意义。如智慧社区的建设为居民提供了更为便捷、高效的服务体验;从社区治理的角度来看,智慧社区有助于实现资源的优化配置和管理的科学化,智慧社区还能推动社区治理的透明化和民主化,从国家的角度看,可以提升基层治理水平等。
(3)能够为智慧社区提出一些意见。如加强顶层设计,制定科学合理的规划方案,确保智慧社区建设的系统性和可持续性;要注重人才培养和技术创新,加强智慧社区相关人才的培养和引进;还要加强数据安全和隐私保护;注重居民参与和意见反馈等。
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