编制发布急需紧缺人才目录(简称人才目录),是引导各类人才合理流动和高效配置的重要举措。2018年7月,人社部办公厅公布《2018-2019年度重点领域急需紧缺人才目录编制发布工作项目》,标志着我国正式将人才目录纳入全国性重点人才工作。2023年10月,人社部办公厅又印发《关于加强急需紧缺人才目录编制发布工作的通知》,为深入开展该项工作提出指导性意见,特别强调要建立健全急需紧缺人才目录编制发布工作制度,充分发挥人才目录在服务就业、服务人才、服务发展中的积极作用。基于《四川省重点领域急需紧缺人才目录(2018)》《成渝地区双城经济圈急需紧缺人才目录(2021)》等近十部人才目录编制工作的实践经验,本文对急需紧缺人才目录编制发布的工作模式进行探索。
重要术语与评价模型探索
急需紧缺人才是指在一定时间范围内,由于市场供需失衡等,某个国家、地区、行业、领域或者组织在发展中,迫切需要但又严重稀缺的人才。急需紧缺人才具有迫切性、重要性、严重性和稀缺性四个特征。其中,“急”强调需求的迫切性,“需”强调岗位的重要性,“紧”强调短缺的严重性,“缺”强调人才的稀缺性;“急需”反映需求量大且时间迫切,“紧缺”反映供给不足且程度严重。
人才紧缺度指数模型,是准确判定人才急需紧缺程度的量化工具,也是确保人才目录科学性的重要基础。“人才紧缺度指数”包含两个层级:一级为“综合指数”,二级包括“数量紧缺指数”“质量紧缺指数”和“稳定紧缺指数”,一级指数由二级指数加权平均所得。“数量紧缺”反映因人才数量不足而导致的紧缺,可用统计期人才数量缺口与总职数相比较来衡量;“质量紧缺”反映因人才能力不足而导致的紧缺,可用统计期人才质量(知识、素质、技能等)的现状与理想状态相比较来衡量;“稳定紧缺”反映因人才稳定性差而导致的紧缺,可用统计期人才的主动离职率来衡量。《成渝地区双城经济圈急需紧缺人才目录(2021)》项目通过层次分析法(AHP)来确定各二级指数的权重,计算出数量紧缺(s)、质量紧缺(z)和稳定紧缺(w)三个二级指数的权重分别为:0.4286、0.4286、0.1428。因此,人才紧缺度指数模型G(s,z,w)可表示为:G=0.4286*s+0.4286*z+0.1428*w。
紧缺程度的两级指数取值均介于“0”到“1”之间,值越大代表紧缺程度越高。通过《四川省现代工业“5+1”产业发展急需紧缺人才目录(2020)》《新疆生产建设兵团急需紧缺人才目录(2020)》等编订实践发现,紧缺程度划分为三个等级为宜,等级太少区分度不够,等级太多应用性将被削弱。根据取值区间将指数划分为“轻度紧缺”“中度紧缺”和“重度紧缺”三个等级,确定各等级临界值有两个思路,一是绝对值法,比如大于等于0.7的为重度,小于0.3的为轻度,其余为中度;二是相对值法,比如将综合指数进行降序排列,前27%的为重度,后27%的为轻度,两者之间的为中度。
工作机制与目录体例探索
制定统筹协调工作机制。需成立由人社部门牵头,发改、经信、教育、科技、农业农村、商务、金融等相关部门共同参与指导,专业科研团队负责实施的工作组,充分发挥机关部门的职能优势和科研团队的专业优势。每个部门和科研团队均须明确具体的负责人和联系人,充分讨论该项目的重要事项(比如研究范围、产业界定与分类、区域界定与划分等),并进行顶层设计,统筹协调整个项目的开展。
制定数据采集工作机制。一般采用重点抽样调查、大数据调查、网络调查等方式收集数据。重点抽样调查的企业名单通过自上而下(上级主管部门提供)和自下而上(基层主管部门上报)两个渠道确定。各区域和各产业相关基层主管部门确定专人负责,由联络员和科研团队的调查员共同完成重点抽样数据的采集工作。大数据调查主要面向研究范围的所有企业,可与人力资源服务业的大数据公司合作。网络调查主要面向自愿参与调查的企业,可通过各级组织、人社部门的官网、微信公众号等渠道进行在线采集。重点抽样调查和网络调查主要收集计算人才紧缺度指数所需的数据,其优势是数据全面、及时、针对性强,劣势是样本量较小。大数据调查主要分析热门岗位和人才流动情况,对抽样调查数据进行印证,其优势是样本量大,劣势是数据针对性不强。
制定质量监督工作机制。为确保人才目录的质量,需要构建研究质量监督机制,重点严把数据、结论和对策三方面。数据质量是调查研究的生命线,需要精心设计问卷,尽量做到填写内容少、问卷美观、操作方便,填写前由专业科研团队进行专项培训和引导说明,尽力让填写人打消顾虑、乐意参与。此外,对未通过逻辑关系验证的数据需要与填报者进行反馈沟通,尽量挽救,最终还未通过检验的数据不能纳入有效问卷统计。从数据分析中得来的结论比较客观,但从数据结论挖掘人才现象与规律是一个难点,需进行多方数据结论的对比和印证,并与企业的人才管理实践者和相关主管部门共同讨论。根据讨论确定的研究结论,提出有针对性的对策是另一个难点。应充分发挥专业研究团队在人才管理方面的理论优势,以及机关主管部门和企业人才管理者的实践优势,通过讨论、征求意见、访谈等方法不断完善对策研究。
制定人才目录编写体例。人才目录一般以表格的方式呈现,每一行描述一类急需紧缺人才,内容主要包括人才岗位名称、任职要求、人才紧缺度指数、主要分布地区(或功能区)、主要紧缺产业及领域等。其中,岗位名称可参照《中华人民共和国职业分类大典》中的小类或细类,通过在《成都市锦江区人才指引(2023)》《成渝地区双城经济圈急需紧缺人才目录(2023)》等项目试点,发现将岗位名称统一到“小类”更便于应用;任职要求主要包括学科专业要求、学历要求、工作经验要求、知识能力要求等;人才紧缺度指数分为综合指数、数量紧缺、质量紧缺、稳定紧缺4栏,同时呈现指数数据和星标。综合指数的各级星标分别为:★★★(重度紧缺)、★★(中度紧缺)和★(轻度紧缺),二级指数的各级星标分别为:☆☆☆(重度紧缺)、☆☆(中度紧缺)和☆(轻度紧缺)。各类急需紧缺人才的呈现顺序一般遵循如下规则:首先按照产业(或产业集群、功能区、行业领域等)划分为大类,然后每个大类中按照“紧缺程度综合指数”降序排列,又分为重度紧缺、中度紧缺和轻度紧缺三个小类。
工作要点与应用场景探索
编制原则。第一,服务战略原则。人才目录工作是为发展战略服务的,在界定产业和地域的范围与类别等重要问题时,要以所在区域的国民经济和社会发展规划、重点产业布局和高质量发展规划、区域或功能区发展布局等战略为指导。第二,产业导向原则。坚持以产业发展为导向,聚焦重点产业和优势产业,促进人才要素向重点产业及领域有序流动,实现以产聚才、以才兴产,促进产业人才结构优化、质量提升和人尽其才。第三,客观真实原则。坚持以产业和企业的真实需求为导向,通过多种渠道收集数据,互为补充、相互印证,努力提高数据质量,确保研究的科学性和真实性。
研究设计。人才目录应坚持“三个结合”:一是坚持定量与定性相结合,既有来自指数模型的定量分析,也有来自企业主管的定性评价,确保产业人才现状与需求盘点的科学性与客观性。二是坚持重点抽样与全面分析相结合。既有来自重点企业的抽样调查数据,也有来自大数据平台的面上数据进行补充与验证,确保调研数据的代表性与广泛性。三是坚持需求与供给相结合。既要分析产业急需紧缺人才的需求情况,也要统计相关人才的学校培养与市场供给情况,确保供需两端对接的适配性与精准性。
应用场景。人才目录主要包括三个方面的研究结论:一是产业人才的需求与供给情况,主要包括整体和各类别(比如不同产业、领域、地区等)的急需紧缺人才分布、重度紧缺人才岗位、热门岗位、相关产业人才的供给情况等;二是产业人才的现状与流动情况,主要包括产业人才性别结构、年龄结构、学历结构、职称结构、职业技能等级结构、区域流动情况、产业流动情况等;三是从以上结论中提炼总结出来的产业人才现象与规律。这些研究结论可为人才工作部门、公共人才服务机构、教育主管部门、学校、行业协会、企业、产业人才等提供科学依据。主要应用场景包括:为组织、人社等人才主管部门制定人才引进政策提供参考,奖励措施应向重点产业及领域的重度紧缺人才倾斜,提高引才资源的使用效率;为公共人才服务机构和行业协会开展就业服务等工作提供方向,策划急需紧缺人才专场招聘会等活动,促进重点产业企业与急需紧缺人才精准对接;为教育主管部门和学校调整专业设置和人才培养方案提供依据,立足当前需求和未来规划,加强急需紧缺人才相关专业的人才培养;为企业招才和人才就业提供指引,促进企业掌握急需紧缺人才的供需情况和主要人才市场,引导急需紧缺人才往重点产业、重点领域、重点区域集聚。(作者单位:成都理工大学)
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