在结构化面试中,经常涉及言语理解与表达能力的考查,其中现场模拟类题目是考查的重点。此类题型特点比较显著,在题干信息的结尾往往会出现“请现场模拟”等字样。接下来华图
事业单位针对现场模拟的题型说明一下应该关注的事项。
1.清晰角色定位
现场模拟题目当中考察的角色众多,常见的角色有朋友、领导、同事等等。很多同学在作答时,容易出现角色不清问题。比如说题目设定:让你劝解你的朋友,不要情绪低落。在答此种题目的过程中,语言表达就要清晰角色定位。要清晰你的角色是朋友,所以要以朋友的口吻进行沟通,可以思考一下平时和朋友交流的实际感觉,能较好地帮助你答好这道题目。还有一道题目是这样的,小王和小张是一起入职你科室的同事。小王每天工作认认真真,勤勤恳恳,甚至有的时候会加班加点。小张,热情活泼,到点下班。一段时间后,上级领导提拔了小张,小王情绪特别崩溃,甚至产生了离职的想法。如果你是科室负责人,你会怎么跟小王进行沟通?这道题目,你的角色就是领导。所以跟小王沟通的时候,就要用领导与下属沟通的语气和态度。开头可以这样表达:小王啊,来来来,你最近工作都做得挺好的呀,每项工作都完成得很细致,不错,是个好苗子,我看好你。但是我可也发现了这两天你状态看起来不是特别好啊,有什么事儿你可以跟我说一说。
2.增强交流感
在平时考试中,很多考生答现场模拟类型的题目跟答其他类型的题目表达状态可能是一致的。那这样就会存在一个问题,现场模拟表达的时候缺乏交流感,不能引起考官的共情。在考试过程中缺乏交流感的体现之一是表达固化。比如说,有的考生会有以下的一些表达内容:“我认为你出现这个问题原因有以下几点,以上呢就是我给你的一些建议”。这种表达,我们平时跟他人沟通的时候是不会使用的,也就是说不是现场模拟的真实感觉。所以说作答现场模拟的题目要避免用固化书面的语言进行沟通。
3.保证劝说有效
在答题过程中考生会出现一个问题:看似答题内容并不少,但是题干核心问题并未解决。在答题的过程中忽视了劝说最应该关注的劝说效果问题。比如说这道题,你新进入工作
岗位,同事对你“另眼相看”。经了解后得知,他们觉得你只是来积累工作经历的,迟早会走。你觉得很委屈,想找一个你关系好的同事进行沟通,说出心声,请现场模拟。这道题最重要的是你很委屈要跟同事说出心声。所以说在答题过程当中要重点说明你为什么委屈?你为什么不是过来积累经验的?这些都是你答题时要展现出的内容。