有人说,三个臭皮匠赛过诸葛亮;也有人说三个和尚没水喝。你是单位领导,面对第二种情况怎么办?
【参考解析】
三个臭皮匠顶个诸葛亮,讲的是必须重视团队协作的力量,博采众人的智慧,可以达到诸葛亮的水准。而三个和尚没水喝的故事,说明的正是缺乏团队协作精神的弊端,各自为政,没有互相关怀,最后资源枯竭,所有人都得遭殃。
作为领导,需要时刻警惕团队出现不协调的情况。单位中出现第二种情况,可能是大家的思想懈怠互相推诿塞责;或是对单位中的快牛慢牛没有奖惩分明;或是制度分工不够明确,也可能是彼此间集体意识、团结意识不够。如果我是领导,我会如下解决。
第一,我会对单位现在的奖惩制度等进行梳理研究,设法完善。一方面对单位中的“快牛”予以嘉奖。让表现优异的个人不仅可以得到物质鼓励如提高绩效等,也可以得到精神层面的表彰,比如以优秀个人作为集体的标杆,鼓励其他员工向其学习。另一方面是对“慢牛”施以教育惩戒,杜绝其侥幸心理。对于有畏难情绪,消极怠工行为的个人应及时提醒教育,如仍屡次“明知故犯”,则予以严惩,以形成警示效应。
第二,完善单位的分工机制和任务量、完成进度的公示制度。一方面分工时要保证公平,避免员工产生误解,也要以责任、任务清单的形式,将每人分工进行留痕,并定期总结检查进度。另一方面可以让每位员工都定期总结自己的工作内容和工作量,如果有必要的话可进行评比或公示,或将其体现在绩效奖金上,以形成人人争优、人人争先的向上氛围。
第三,我会多找机会提升他们的集体荣誉感和团结意识。比如,可以定期开展部门的团建活动,以拓展训练或是温馨轰趴的形式,鼓励大家畅所欲言,给单位营造一种家的氛围,让大家之间形成认同感,关系更进一步,这样就能少计较个人得失。
最后,作为领导,在各种工作会议上,我都会将团队精神作为发言的重点之一,向同事们多讲讲古今中外的例子,希望他们能明白一个道理:如果只是各自为政、一盘散沙,如果不站在大局去思考和行动,再多的资源,再优越的条件,最终只能沦为笑柄。