黑龙江省考面试模拟:解决问题二
小王因为紧急任务,出发的前一天,把自己的手头工作交给了小李,小刘熬了一个通宵,把任务做出来了,但是由于小王给的数据有错误,造成了工作失误,所以领导批评了小李,小李对此很委屈,你是他们科室的科长,你会怎么办?
参考解析:
作为科长,我有责任关注科室的工作人员,对于工作中出现的问题要及时解决。面对题目中的情况,我会从以下几个方面进行处理:
第一,了解具体情况。我会分别将小王与小李叫到我的办公室,与他们当面进行沟通,了解他们开展此项工作任务的过程。在这项工作中,小王给小李的数据有误,导致小李被领导批评。所以在与小李沟通的时候,我会先安抚小李的情绪。站在小李的角度,让他不必过于在意领导的批评,关键是要以工作为重,把有问题的数据及时地改正过来。不要因为领导的一次批评而全盘否定自己。这样的情况下,确保工作能够保质保量开展。向小李了解清楚是哪些数据有错误,小李有没有其他需要我来帮助的地方,我一定会及时提供相应的帮助和指导。
第二,及时与小王沟通。在与小王沟通的时候,我会先倾听小王对此项工作任务的看法,尤其是错误的数据是从哪里来的,能否给小李提供正确客观的数据。同时,向小王进行说明,同事之间应该彼此互相配合。这样的情况下,使工作能够更为高效地开展。我想小王也不是故意要给小李错误数据,很有可能他自己没有去检查核实,或者本身提供数据的部门或工作人员提供的资料有问题。因此我会嘱托小王找到真实有效的数据提供给小李。我想小王他也能够认识到问题所在,及时帮助小李找到准确无误的数据。
第三,作为科长,在接下来的工作中,我会主动关注小王小李他们工作开展的情况,多给予一定的鼓励。希望他们能够吸取教训,在工作当中尽心尽力,精益求精,从而能够成为领导的得力助手。我自己也会以身作则,发挥好带头作用。
意见收集
您对就业桥有任何建议意见都可以给我们留言哦~