黑龙江省考面试:人际沟通四
你在学校里看到你的学生和任课老师发生了冲突,作为班主任,你怎么处理?
【参考答案】
在学校里看到我的学生和任课老师发生了冲突,作为班主任我要询问事情经过,秉着沟通 的原则,客观公正地处理问题,化解任课老师与学生之间的矛盾。
首先,如果事情发生在上课过程中,我会先安抚彼此情绪,稳定课堂,保证课堂教学可以 顺利进行,完成本节课的教学任务。
其次,在课下,我会通过沟通的方式全面了解事情的经过,做出客观公正的判断,有问题 的地方要及时指出,两方面沟通,在老师与学生之间起到润滑剂的作用,和谐地处理两者的关 系,化解矛盾。
最后,作为班主任,通过这件事情,我要积累经验、防微杜渐,避免类似的事情再次发生。 在平时的教学工作中,多跟任课教师沟通,多听取学生的想法,及时发现问题并防止矛盾的产 生,建立团结向上的班风班纪。
总之,作为一名班主任,在平时的教学工作中要真正做到关心、关爱学生,对学生负责, 为班级学生提供良好的学习环境。
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