2022宁夏公务员考试面试考情分析之人际沟通的意识与技巧

2022-07-26 20:14:59

华图教育

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　　2022宁夏公务员考试面试考情分析之人际沟通的意识与技巧

　　(一) 测评要素要求

　　建立和维持自己与他人、团体关系的能力，主要体现在与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督等活动中。

　　(二) 能力要求解读

　　在考官评分表中的表述如下：

　　表述 1： “人际合作主动; 理解组织中权属关系 (包括权限、服从、纪律等意识);人际间适应; 有效沟通 (传递信息); 处理人际关系原则性和灵活性结合。”

　　表述 2： “在人际交往中的沟通、协调技巧，处理复杂人际关系、协调各种利益冲

　　突的能力，人际交往中的主动性，角色定位的准确性，复杂情境的适应性，沟通的有

　　效性，处理问题的原则性与灵活性，贯穿始终要体现理性。”

　　(三) 考官评定案例

　　例 6：某私立中学在小升初面试时，要求必须带上 “父母学历证书”。有家长认为

　　这一做法是学历歧视，影响录取公平。校方解释说只是为了方便联系。家长不满